무엇을 도와드릴까요?

알림이 차단되어 있거나 브라우저에 따라 미지원인 경우가 있습니다.

✅ 크롬(Chrome) 앱에서 사이트에 접속한 후 다시 시도해 주세요.
✅ 스마트폰 설정 → 앱 → 크롬 → 알림 권한을 '허용'으로 변경해 주세요.

그래도 해결되지 않으시면 아래 이메일로 문의해 주세요.

두 가지 방식으로 이용하실 수 있습니다.

💳 포인트 선충전 → 장당 2,000원 (33% 할인, 우선 매칭)
📋 후불 결제 → 장당 3,000원 (성공 시에만 청구)

* 기차 운임 비용은 별도로 코레일/SRT 앱에서 직접 결제하셔야 합니다.
* 실패 시에는 수수료가 발생하지 않습니다.

🕐 대행 인력 의뢰 → 24시간 연중무휴
💬 상담 가능 시간 → 평일 오전 10시 ~ 오후 6시

대행 인력이 부족한 경우 상담 인력이 대행에 투입될 수 있어, 이 때 상담 응대가 늦어질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

환불 가능 여부는 사용 여부에 따라 다릅니다.

✅ 포인트를 한 번도 사용하지 않은 경우 → 환불 가능 (이메일로 문의)
✅ 충전 후 미사용인 경우 → 환불 가능
❌ 포인트를 한 번이라도 사용한 경우 → 용역 개시로 인해 환불 불가
❌ 이미 대행을 완료한 경우 → 수수료 환불 불가

환불 문의는 아래 이메일로 접수해 주세요.

사용자가 몰리는 시간대에 일시적으로 오류가 발생할 수 있습니다.

✅ 잠시 후 여러 번 재시도해 주세요.

반복적으로 계정 오류(계정 설정 확인 안내)가 발생한다면, 계정 오류일 수 있으므로, 계정 확인 바랍니다.